[ 发布 ] 换位思考---以消费者的心态去运营

楼主
发表于 2017-03-15 10:45:19
进入阿里巴巴第125天,第一次发帖,从刚进来时 ,怀着对电商的憧憬与热情,到怀疑自己的信念,到坚信自己的信念。短短四个月时间。
   我记得第一个月,我每天弄网页跟关键词优化,每天从6点忙到12点,除了吃饭,上厕所,就是坐在电脑桌前。当这些弄好时,我满怀信心的等待着客户到来,现实却来了桶冰水。每天询问的人寥寥无几,而且掺杂着同行的询问。前期的投入,不管是时间还是金钱对我来说都不算少。想着开始信心满满对家人说过得话,心里落差感挺大的。我开始反省自己的问题,我网页做的还行,产品搜索也在前两页,自己对这个行业的产品又知根知底。有自己有价格优势的产品,没有价格优势的产品也是跟同行一个价位。苦思不得解。第二个月没有一个单。我想着可能是电商行业的衰弱,但我也知道同行有很多做的很好,只当是安慰自己的话。想着要不就把店便宜给别人开。我算是比较急的性子,可能有点急功近利,但一单没有真的让我迷茫了起来。想着要不就专心做实体。考虑了一晚上,我越想心越不甘,跟别人学了挺久的网页优化,到头来什么都没有。还是得继续做下去,亏点也没关系,就当实体店赚的用来填补。先做他个半年再说。
   转折点有点让我严重怀疑自己的智商,那天是因为爸妈打电话说过来我这边玩玩,我回家后,看到很多脏衣服都没洗,因为网店的事,这段时间也在瞎忙。所以家里乱的很。想着就买个洗衣机算了。于是进淘宝看看,不然过两天爸妈过来,估计我妈看到这么乱,又得忙着帮我整理。点进淘宝选洗衣机的时候,跟很多人心理一样,先看店铺评价,购买者留言。突然就想起,我自己的网店好像一单没出没有评价。我灵光一闪,给实体店中的老客户说,以后买东西我你们来我网店买,我帮你们邮过去,省的跑。因为同城,也近,他们也乐得清闲。这样变相的刷了很多单。刚开始做的时候,我想的是,用品质让网上客户认可给好评。因为我也经常去同行店铺浏览,有些评价吧。能一眼看出来是刷的,这样可能会影响消费者心态。所以久了也就不记得这件事了。
   从有评价开始,到真正的网上第一单,只用了三天。量不大,但当时真的挺开心。回家时我妈还说,这是捡着宝了这是啊,来这几天了,一直见你心事重重的,我跟你爸知道你是压力大,帮不上你忙,也就没问,今天是遇到的问题顺了?我说还没呢,不过应该能顺利下去了。
   然后吧,真开始顺了,可能我比较喜欢看留言吧,同行的我也看,我用他们客户提出的问题,解决自己的问题,然后每条客户留言,都会进行相应的回答。这个月有些客户稳点下来了,自己也不用那么累的做推广 了,就想着来商友圈发发帖。以前迷茫时,也没少过来找鸡汤。现在就当做了会鸡汤,可能还没有加盐那种。因为我自己的路还挺长的,做的多好也还算不上!共勉


相关资讯: 1、电商路上,就要做一条有梦想的咸鱼 2、工作中您是否有这样的七种心态呢 3、元宵节快简介和习俗 4、防止产品标题关键词堆砌,发布高质量的产品信息及提高转化率 5、网销宝用户必备 6、标题优化法宝 7、用好标题优化,助你免费流量暴涨
返回列表 商业资讯列表
浙ICP备16032548号-1 | @版权所有