在1688平台，有很商家每天很多订单，可是评价列表中却没有一个评价，今天给大家介绍一下1688的评价系统的特点：

1. 评价显示规则

- 四星、五星评价会即时显示

- 三星及以下评价15天后才会显示

- 所有评价解释都会即时显示

- 交易失败或全额退款则无法评价

- 所有评价均为匿名显示

2. 自动评价机制

当买家未主动评价时，系统会根据以下规则处理：

① 买家给四星及以上评价但卖家未评价：15天后系统自动给卖家五星评价

② 买家给三星及以下评价但卖家未评价：不会生成自动评价

③ 双方都未评价：不会生成任何评价

3. 数据差异原因

评价数据与实际评价内容不符的主要原因：

- 系统自动生成的默认五星评价

- 低星评价处于15天等待期未显示

运营建议：

1. 无论买家是否评价，卖家都应主动给予评价，才能得到默认的五星好评

2. 优质服务争取更多真实四星、五星评价

3. 及时处理中差评，15天内与买家沟通

4. 定期检查评价数据，分析客户反馈

通过了解这些规则，商家可以更好地管理店铺评价，提升商品转化率。记住，主动评价是关键，系统默认评价也能帮助提升好评数据，推荐大家使用【超级营销推广】中的自动评价功能，一键开启，24小时不间断评价，让您每个订单都会获得一个默认的五星好评。https://pc.1688.com/product/detail.htm?productCode=fyCIlvVrlSZEbPfp4mwTQBsl2KDWh%2FLc96xJdXYhr0U%3D&productType=GROUP

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