作为1688商家，你是否经常遇到这样的困境：店铺销量不错，但评价区却空空如也？一个差评就让店铺评分直线下滑？今天就来揭秘1688评价系统的运作机制，手把手教你打造五星好评体系。

一、为什么五星好评如此重要？

二、1688评价机制详解

1. 评价维度

货品评价：描述相符度（1-5星）

供应商评价：服务态度、物流服务（1-5星）

2. 关键时间节点

评价有效期：交易成功后的30天内

评价显示规则：

- 4-5星评价即时显示

- 1-3星评价15天后显示

- 所有评价均为匿名

3. 系统自动评价规则

黄金法则：商家先评价！

- 商家给4-5星评价，买家未评价→30天后系统默认5星

- 商家给1-3星评价，买家未评价→无默认评价

- 双方均未评价→无评价记录

三、常见误区避坑指南

× 等客户主动评价

× 忽视中评的影响

× 用刷单获取好评

× 对差评置之不理

特别提醒：现在使用【店铺管理助手】工具可享受7天免费试用，一键开启，24小时不间断评价，让您每个订单都能获得一个默认的五星好评。

记住：在1688平台，主动评价就是主动营销。掌握这套方法论，让你的店铺评价区从"无人问津"变成"五星闪耀"，轻松提升店铺权重和转化率！