[ 发布 ] 评价后可以修改或解释吗?

楼主
发表于 2017-04-05 10:10:18

1.对于会员自行发表的评价,四星及以上的评价不能进行修改;三星及以下评价在发表评价后的15天内有且仅有一次修改机会,且不能修改为比原来星级更低的评价,对方对原评价所作出的解释也将被清除。如:会员发表了二星的评价,则在修改评价时,只能修改为二星、三星、四星或者五星的评价。

2.对于系统自动默认的评价,不能进行修改

3.您可以进入【我的阿里】—【评价管理】应用,根据您在交易中的身份不同,分别进入【我是买家/我是卖家】页面,点击该条评价下的“我要修改“按钮,重新选择评价星级,填写评价内容,点击”确认提交“按钮即可。

交易一方做出评价后的15天内,另一方可以进行解释。评价被修改后,原有评价的解释将被删除,被评价方可以在修改评价后的15天内,再做一次解释,解释是随着评价上网而上网的。

您可以进入【我的阿里】—【评价管理】应用,根据您在交易中的身份不同,分别进入【我是买家/我是卖家】页面,点击该条评价下的“解释“按钮,重新选择评价星级,填写解释内容,点击”确认提交“按钮即可。



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